SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-20 Business days |
Canada, Europe |
10-20 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
*This doesn’t include our 2-7 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of My WordPress Website (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of silyana.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Второй спорт-лифт жене.. довольна первым, быстрая доставка, качество отличное .. рекомендует )
на ог 92см размер L подошел как раз. ткань приятная к телу. для бега не знаю, но для йоги мне подошло, держит грудь хорошо и закрывает подмыками полностью. куплю еще. доставка месяц
Заказываю уже второй раз, идеальные бра и по качеству и по цветовой гамме!
доставка за 21 день,хороший,яркий,мне нравиться,возьму еще! доставка была бы быстрее,но на почте скачало доставили не в то отделение,но это косяк почты
Доставка быстрая. Качество отличное! Плотная ткань, хорошо держит грудь, форма просто супер! Рекомендую!
Лифт отличный ( по словам жены), говорит то что надо для зала, поролон убрала .. товар пришёл быстро.. ещё будем делать заказ.
За свою цену, топ Бомба. Держит грудь(у меня не маленькая) достойно. Даже на сайкле во время спринта не подлетает. А чучуть двигается. На сколько хватит незнаю. Но сделано качественно. Буду заказывать ещё
до московской области чуть больше 3х недель . очень приятная ткань. качество на 5+. на 75 a заказала М . подошло хорошо. продавца и товар рекомендую.
Топ классный. Это тот случай, когда полученный товар превосходит ожидания. Яркий цвет, хорошая поддержка ( заказываю много спортивных топов, поэтому есть с чем сравнить). То ли в чашечках дело, то ли в цвете, но он визуально прибавляет разм
All 3 GYM bras are exelent! Very good material ,very nice intensive colours,very comfortable! I have 80 D ,i took a size L and Its comletly Perfect! High recomented!
Прекрасно!, хорошо держит, можно было брать S!!, ОГ 84, ОПГ 74, чашечки сняла-не люблю дополнительный объём!, бегать нормально, при прыжках все же немного подскакивает!,
Топ очень классный! Мне нравится! Чашечки хорошие) На ОГ 80 и под грудью 70 заказала М, он идеально подошёл! Тренироваться удобно!))))
Топ долетел до Екатеринбурга за дней 10. Трек отслеживался. Качество на высоте. Ткань плотная. На общем груди 88, подошёл отлично. Буду ещё заказывать другие цвета.
М подошёл на объем груди 75-90. На размер 44. Хорошо тянется. Плотный, но не тугой, хорошие чашки. У меня маленькая грудь 75А, не хожу без лифчика никогда, но эти чашки хорошо смотрятся и на плоской груди. И большую будут держать.
супер топ,давно такой искала ! Бог не наградил грудью,поэтому этот вариант супер!качество отличное!размер соответствует...однозначно плюс! доставка недели 2 до Оренбурга
Доставка около 2х недель,Хороший эластичный материал.Внутри большие плотные чашки,которые поддерживают грудь.На ог80 взяла S,вообщем все хорошо подошло,но на первой тренировке немного перетягивало в лямках,так что М наверное больше подошел,или можно заменить чашки на менее объемные.Ношу под футболку как замена бюстгалтера,на тренировках очень удобно!